●受注確認後、確認メールと振込先情報等を送信いたします。
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オーダー内容をご確認ください。
☆内容の変更、ご不明な点は早急にinfo@knulp-a1.comまたはTEL 03-3997-0929までご連絡ください。
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●在庫を確認後、出荷予定日をお知らせ致します。
☆欠品中の商品、家具に関しては納期をお知らせ致します。
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●クレジットカードをご利用の方はご注文の際に、注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書のＦＡＸ確認など）をお願いする場合もございますのでご了承ください。
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●銀行振込（みずほ銀行・イーバンク）、郵便振替を選択された方は指定の口座へご入金ください。
*代引きを選択された方は商品到着時に配達員へお支払いください。
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●出荷業務終了後、出荷完了の連絡メールを送信いたします。
下記のサイトにてお問い合わせ番号でお荷物の配達状況をご確認いただけます。
食器類： ヤマト運輸　http://www.kuronekoyamato.co.jp/

*水曜日と平日の営業時間外のメールの返信は休ませていただいております。
*年末年始、お盆、GW等の期間は休日日程をトップページでご案内いたします。 また、臨時休業についてもトップページにてお知らせ致しますのでご確認ください。

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●商品の配送完了。お届け商品をご確認下さい。

お客様都合による商品の返品はお断りさせていただいておりますのでご了承ください。
万が一の不良品、配送時による商品の破損につきましては、お手数ですがinfo@knulp-a1 へ一度ご連絡ください。折り返しこちらからお手続き方法をご連絡いたします。

また、家具につきましては商品の性質上キャンセルできませんので何卒ご了承くださいますようお願い致します。

クレジットカードをご利用後、商品をキャンセルなさる場合はお買い求めの金額より手数料として5%を引いた額を返金させていただきますのでご了承ください。お手数ですが何卒宜しくお願いいたします。